aec65-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা

aec65-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমানো সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

aec65-এর সেবাগ্রহণ শুধুমাত্র সেই অঞ্চলগুলোর জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইনে নিষিদ্ধ নয়। ব্যবহারকারী নিজেই নিজের দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন। aec65 এই বিষয়ে কোনো আইনি দায়িত্ব নেয় না।

১.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
• একটি জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
• একটি ডিভাইস বা IP ঠিকানা দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

২.১ প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• পছন্দসই ইউজারনেম ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

যেকোনো সময় aec65 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
• সাম্প্রতিক ফটোগ্রাফ

যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

aec65 কঠোরভাবে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুসরণ করে। যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হয়, সেক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। প্রতিটি লেনদেনে জমা ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে করার নিয়ম মানতে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য aec65 প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট জমা ও বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে।

উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন। মোট ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি দিলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যাবে
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করার আগে উত্তোলন অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ পৃথকভাবে উল্লেখ করা থাকবে
• aec65 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত সংযোজন করার অধিকার রাখে
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

aec65-এর VIP প্রোগ্রামে রয়েছে পাঁচটি স্তর, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তর পরিবর্তন আপনার গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

aec65 সকল গেমে ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয় যেগুলো নির্ভরযোগ্য এবং পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৫.২ কারিগরি ত্রুটি

কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে, সেই ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে। aec65 কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার aec65 সংরক্ষণ করে।

৫.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। aec65 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিকভাবে বড় বেট করলে আমাদের কাছ থেকে যাচাই অনুরোধ আসতে পারে।

৭.১ তথ্য সুরক্ষা

aec65 সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৭.২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার প্রদত্ত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে
• প্রচারমূলক অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি থাকলে)
• আইনগত সম্মতি নিশ্চিত করতে

৭.৩ কুকিজ নীতি

aec65 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লে কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

৮.১ aec65 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে aec65 পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই মোবাইল নম্বর বা পরিচয়পত্র দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।

৮.৩ স্বেচ্ছামূলক বিরতি (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

aec65 ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে:

• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজ
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি

এরকম পরিস্থিতিতে aec65 সরাসরি ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী

aec65-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের গেমের মান বা ফলাফলের জন্য aec65 প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়। তবে যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সহযোগিতার চেষ্টা করবে।

৯.৩ আর্থিক ক্ষতি

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারাতে পারেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। aec65 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

aec65 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

১০.২ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করব। তবে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং aec65-এর সকল সেবা সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]